Condizioni generali e clausole

Le nostre condizioni generali

I prezzi indicati sono espressi in euro e sono intesi per appartamento a notte vitto escluso. I bambini fino ai 5 anni compiuti alloggiano gratis.
In tutti gli appartamenti troverete stoviglie, cuscini e lenzuola, asciugamani, sdraio, lettini e seggiolone per bambini a vostra completa disposizione.
Acqua, corrente elettrica, riscaldamento e tasse sono inclusi nel prezzo.
È previsto il pagamento in loco di una tassa di soggiorno, non inclusa nel prezzo indicato, di 0,70 € al giorno per persona dai 14 anni in su.
Per la pulizia finale chiediamo un corrispettivo di € 30 per gli appartamenti “Barleit” e “Unterstein” e di € 50 per l’Appartamento “Feld”.
Vi accorgerete che all’interno degli appartamenti è vietato fumare; potrete naturalmente farlo sul balcone o in terrazza.
Su richiesta accogliamo volentieri anche i vostri animali domestici (€ 5 al giorno); ricordatevi solo di tenere i cani al guinzaglio all’interno dell’intero complesso di appartamenti.

 

Arrivi e partenze

Se avete deciso di restare da noi per almeno una settimana, sarebbe ideale che l’arrivo e la partenza fosse di sabato. Scusateci se al vostro arrivo vi lasceremo entrare in appartamento non prima delle ore 14.00 e alla partenza vi chiederemo di lasciarlo libero entro le ore 10.00. Solo in questo modo abbiamo abbastanza tempo per una pulizia completa dell’appartamento.

Caparra

Per confermare la prenotazione vi chiediamo il pagamento di una caparra.
Al momento della prenotazione vi forniremo le coordinate bancarie per effettuare il bonifico. Vi chiediamo di indicare nella causale il nome dell’appartamento, le date di arrivo e partenza (Es. Appartamento Feld 06-13.08.2016). L’importo sarà detratto dal pagamento complessivo dell’affitto.

Garanzia della prenotazione

Nel momento di ricezione della caparra sul nostro conto, l’appartamento da voi prenotato è confermato. Lo troverete perfettamente in ordine al vostro arrivo.

Condizioni di storno

Vi preghiamo di comunicarci con dovuto anticipo eventuali cambiamenti nei vostri programmi (ritardi, modifiche, cancellazioni):

  • per annullamento della prenotazione effettuato con più di 30 giorni d’anticipo rispetto alla data d’arrivo, riceverete indietro il 50% della caparra versata non appena ci comunicherete per iscritto le vostre coordinate bancarie
  • per annullamento della prenotazione effettuato entro 30 giorni dalla data d’arrivo, verrà trattenuto l’ammontare della caparra versata
  • per annullamento della prenotazione effettuato entro 7 giorni dalla data d’arrivo oppure in caso di posticipo della data di arrivo o anticipo della data di partenza, verrà trattenuto il 70% della quota del soggiorno non goduto

È possibile stipulare un’assicurazione sulla cancellazione del soggiorno per ottenere un rimborso della quota di storno.